MisCo Data BackupUgovor o licenci za krajnjeg korisnika
Instalacijom, aktivacijom ili korišćenjem programa MisCo Data Backup (u daljem tekstu: Program) prihvatate ovaj Ugovor. Ako se ne slažete sa uslovima, nemojte instalirati ni koristiti Program.
1. Ugovorne strane
1.1. Davalac licence: Ag. za usluge u telekom. MISCO.NET, Braće Mihajlović Tripić 104, 11080 Beograd – Zemun, PIB 105827548, MB 61942904, e-mail kancelarija@mis-co.net, web https://mis-co.net (u daljem tekstu: MIS-CO.NET).
1.2. Korisnik: pravno lice, preduzetnik ili fizičko lice za koje je licenca izdata i koje Program instalira i koristi (u daljem tekstu: Korisnik). Lice koje prihvata Ugovor u ime pravnog lica izjavljuje da je za to ovlašćeno.
2. Predmet
2.1. MIS-CO.NET daje Korisniku pravo korišćenja Programa pod uslovima iz ovog Ugovora. Program pravi rezervne kopije (backup) baza podataka Microsoft SQL Server, pakuje ih u ZIP arhivu zaštićenu lozinkom i snima ih na server, računar i/ili USB uređaj.
2.2. Program se licencira, a ne prodaje. Sva autorska i srodna prava na Programu, dokumentaciji i znakovima MIS-CO.NET ostaju vlasništvo MIS-CO.NET.
3. Licenca
3.1. Licenca je neisključiva, neprenosiva i bez prava davanja podlicence.
3.2. Licenca važi za jedan računar (određen identifikatorom računara – Hardware ID), za broj baza podataka i do datuma navedenih u licencnom ključu.
3.3. Za prenos licence na drugi računar (npr. zamena računara) potrebna je nova licenca koju izdaje MIS-CO.NET.
3.4. Korisnik sme da napravi kopiju instalacionog fajla isključivo radi ponovne instalacije na licenciranom računaru.
4. Zabrane
Korisnik ne sme, osim u meri u kojoj to izričito dozvoljava zakon:
a) da menja, prevodi, dekompajlira, rastavlja ili na drugi način pokušava da dođe do izvornog koda Programa;
b) da zaobilazi, onesposobljava ili menja zaštitu, proveru licence ili mehanizam nadogradnje;
c) da iznajmljuje, daje na zajam, prodaje, sublicencira ili Program čini dostupnim trećim licima;
d) da uklanja oznake o autorskom pravu i nazive MIS-CO.NET;
e) da koristi Program protivno propisima ili za obradu podataka za koju nema pravni osnov.
5. Aktivacija i provera licence
5.1. Program radi samo uz važeću licencu. Licenca je digitalno potpisana i vezana za računar.
5.2. Program jednom nedeljno, automatski, preko interneta proverava da li postoji nova licenca (produžena ili izmenjena), da li je licenca opozvana i da li postoji nova verzija Programa. Pri tome se sa servera MIS-CO.NET preuzimaju javno dostupni potpisani fajlovi; na server se ne šalju podaci iz baza, backup fajlovi, lozinke ni podešavanja. Detalji su u Politici privatnosti.
5.3. Ako server nije dostupan, Program nastavlja da radi.
5.4. MIS-CO.NET može da opozove licencu u slučaju: neplaćanja naknade nakon pisane opomene i ostavljenog roka od najmanje 8 dana, kršenja ovog Ugovora, ili na zahtev Korisnika. Opoziv deluje pri sledećoj proveri; Program tada prestaje da pravi nove backup-e, dok postojeći backup fajlovi ostaju Korisniku i mogu se raspakovati.
6. Nadogradnje
6.1. Korisnik pristaje da Program automatski preuzme i instalira nove verzije koje objavi MIS-CO.NET. Pre instalacije Program proverava digitalni potpis i ispravnost preuzetog fajla.
6.2. Nadogradnje mogu donositi ispravke, bezbednosna poboljšanja i nove funkcije. MIS-CO.NET nije dužan da izdaje nadogradnje, osim ako je to posebno ugovoreno.
7. Obaveze korisnika
7.1. Program je alat za izradu rezervnih kopija i ne zamenjuje celovitu politiku zaštite podataka. Korisnik je dužan da:
a) redovno, a najmanje jednom mesečno, proveri da se backup može vratiti (probno vraćanje u SQL Server);
b) prati obaveštenja i poruke Programa i otkloni uzroke neuspelog backup-a;
c) USB uređaje sa backup-om čuva na sigurnom mestu, odvojeno od računara;
d) ne proširuje prava naloga za izradu kopija i Programu ne daje nalog sa širim pravima od uloge db_backupoperator;
e) čuva PIN, lozinke i licencni ključ od neovlašćenog pristupa;
f) obezbedi ispravan rad računara, operativnog sistema, SQL Servera i mreže;
g) pravilno rukuje računarom i opremom, u skladu sa uputstvima proizvođača (ispravno napajanje – preporučuje se uređaj za neprekidno napajanje, odgovarajući uslovi rada, redovno održavanje);
h) koristi originalan, licenciran softver (Windows, SQL Server, antivirusni i poslovni program) i redovno instalira bezbednosne zakrpe.
7.2. Korisnik je odgovoran za zakonitost obrade podataka koji se nalaze u bazama koje se backup-uju.
7.3. Pristup SQL Serveru. Za podešavanje Programa Korisnik je dužan da jednokratno obezbedi administratorski pristup SQL Serveru na kome se nalaze baze (preko svoje IT službe, administratora servera ili dobavljača poslovnog programa) i da SQL Server dozvoljava SQL prijavu, ili da obezbedi gotov nalog sa ulogom db_backupoperator. Program pomoću administratorskog pristupa pravi poseban nalog koji može samo da izrađuje kopije, a administratorske pristupne podatke ne čuva. Isti pristup je potreban i za ponovno pravljenje naloga, npr. posle ponovne instalacije.
7.4. Korisnik je odgovoran da ima pravo da obezbedi pristup iz tačke 7.3 i da time ne krši ugovor sa proizvođačem ili dobavljačem poslovnog programa. MIS-CO.NET ne pribavlja administratorske pristupne podatke i ne zaobilazi zaštitu SQL Servera. Dok Korisnik ne obezbedi takav pristup ili gotov nalog, Program ne može da izrađuje kopije, što ne utiče na obaveze iz ugovora o korišćenju.
8. Lozinka za ZIP i vraćanje podataka
8.1. Backup se zaključava lozinkom koja je sastavni deo licence. Radi pomoći Korisniku pri vraćanju podataka, MIS-CO.NET u svojoj zaštićenoj evidenciji čuva tu lozinku.
8.2. MIS-CO.NET backup fajlove Korisnika ne prima, ne čuva i ne pristupa im, osim kada mu ih Korisnik sam dostavi radi podrške. U tom slučaju primenjuje se Ugovor o obradi podataka o ličnosti.
8.3. Program ne vraća bazu na SQL Server automatski. Vraćanje radi Korisnik ili lice koje on ovlasti.
9. Garancija
9.1. MIS-CO.NET garantuje da Program u bitnom radi u skladu sa dokumentacijom. Ako se utvrdi bitan nedostatak, obaveza MIS-CO.NET je da ga otkloni u razumnom roku ili, ako to nije moguće, da vrati naknadu za licencu za period u kome Program nije mogao da se koristi.
9.2. Osim garancije iz tačke 9.1, Program se daje „kakav jeste”, u meri u kojoj to zakon dozvoljava. MIS-CO.NET ne garantuje da će Program raditi bez prekida i grešaka u svakom okruženju, niti da će svaki backup biti upotrebljiv ako Korisnik ne ispunjava obaveze iz tačke 7.
10. Ograničenje odgovornosti
10.1. MIS-CO.NET ne odgovara za izmaklu korist, gubitak podataka, prekid poslovanja i drugu posrednu štetu, osim ako je šteta prouzrokovana namerno ili krajnjom nepažnjom.
10.2. Ako se dokaže da je Korisniku šteta prouzrokovana nedostatkom Programa, Korisnik ima pravo na naknadu stvarne štete, najviše do iznosa naknade koju je za Program platio u poslednjih 12 meseci pre nastanka štete. Ovo ograničenje ne važi za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, kao ni za štetu po život, telo ili zdravlje, za koje se odgovornost ne može ugovorom isključiti ni ograničiti.
10.3. MIS-CO.NET ne odgovara za štetu nastalu zbog neispunjavanja obaveza Korisnika iz tačke 7 (uključujući nepravilno rukovanje računarom i opremom i korišćenje nelicenciranog ili neažuriranog softvera), kvara opreme, delovanja zlonamernog softvera, više sile ili postupaka trećih lica.
11. Komponente trećih strana
Program sadrži komponente otvorenog koda (npr. Microsoft .NET, Microsoft.Data.SqlClient) koje se koriste pod njihovim licencama. Spisak i tekstovi licenci nalaze se u fajlu THIRD-PARTY-NOTICES.txt u folderu programa.
12. Zaštita podataka o ličnosti
12.1. Obrada podataka o ličnosti u vezi sa Programom opisana je u Politici privatnosti (Politika-privatnosti.txt). Kada MIS-CO.NET u okviru podrške pristupa podacima Korisnika, strane zaključuju Ugovor o obradi podataka o ličnosti.
12.2. Periodična provera bezbednosti. Program jednom u 14 dana, u pozadini, proverava bezbednosna podešavanja računara (npr. antivirus, firewall, zakrpe, šifrovanje diska, stanje backup-a) i ništa ne menja. Rezultat se šifruje javnim ključem MIS-CO.NET i čuva samo na računaru Korisnika; ne šalje se automatski. Izveštaj ne sadrži podatke iz baza, lozinke, imena korisnika ni računara. MIS-CO.NET ga može pročitati samo ako ga Korisnik sam dostavi, radi podrške ili utvrđivanja uzroka problema.
13. Trajanje i prestanak
13.1. Ugovor važi do isteka licence. Korisnik ga može raskinuti u svakom trenutku deinstalacijom Programa.
13.2. Ugovor prestaje bez posebnog obaveštenja ako Korisnik prekrši tačku 4.
13.3. Po prestanku Ugovora Korisnik je dužan da prestane da koristi Program. Backup fajlovi napravljeni dok je licenca važila ostaju Korisniku.
14. Korisnik – potrošač
Ako je Korisnik potrošač u smislu Zakona o zaštiti potrošača, odredbe ovog Ugovora ne ograničavaju prava koja mu po tom zakonu pripadaju.
15. Merodavno pravo i sporovi
15.1. Na ovaj Ugovor primenjuje se pravo Republike Srbije, posebno Zakon o obligacionim odnosima i Zakon o autorskom i srodnim pravima.
15.2. Strane će sporove pokušati da reše dogovorom. Ako to ne uspe, nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu. Ako je Korisnik potrošač, primenjuju se pravila o nadležnosti iz zakona koji štiti potrošače.
16. Završne odredbe
16.1. MIS-CO.NET može izmeniti ovaj Ugovor; izmenjena verzija se objavljuje uz novu verziju Programa ili na https://mis-co.net i važi od objavljivanja. Ako se Korisnik ne slaže sa izmenom, može raskinuti Ugovor.
16.2. Ako se neka odredba pokaže ništavom, ostale odredbe ostaju na snazi.
16.3. Kontakt: kancelarija@mis-co.net.